Obchodní podmínky

1,) Obchodní podmínky pro spotřebitele

OBCHODNÍ PODMÍNKY PRO SPOTŘEBITELE

Formulář odstoupení spotřebitel § 1829 NOZ

1. Úvodní ustanovení 
1.1. Tyto obchodní podmínky prodávajícího upravují v souladu s příslušnými ustanoveními 
občanského zákoníku a zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších 
předpisů (dále jen „ZoOS“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé na základě 
kupní smlouvy nebo v souvislosti s ní uzavírané mezi prodávajícím a spotřebitelem, tedy 
každým člověkem, který mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec 
samostatného výkonu svého povolání uzavírá smlouvu s podnikatelem nebo s ním jinak jedná, 
v souladu s ust. § 419 OZ (dále jako „kupující“), a to prostřednictvím internetového obchodu 
prodávajícího nebo fyzicky na prodejně prodávajícího (dále jen „kupní smlouva“). 
Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístěné na internetové 
adrese https://www.nilfisk-eshop.cz/ (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím 
rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“). Pro vyloučení jakýchkoliv 
pochybností prodávající konstatuje, že tyto obchodní podmínky se nevztahují na právní vztahy 
uzavřené mezi prodávajícím a podnikatelem, tj. osobou, která nakupuje zboží v rámci své 
podnikatelské činnosti nebo v rámci samostatného výkonu svého povolání, v souladu s ust. § 
420 OZ. Kupující je povinen seznámit se s obchodními podmínkami prodávajícího ještě před 
objednáním zboží.

1.2. Prodávající je podnikatelem, který prodává výrobky (dále jen „zboží“) prostřednictvím 
webového rozhraní obchodu umístěného na webové stránce a dále fyzicky na prodejně 
prodávajícího (viz odst. 1.3 těchto OP). Kupující je osobou spotřebitelem v souladu s ust. § 419 
OZ (dále také označován jako „spotřebitel“). Prodávající a kupující -spotřebitel dále společně 
jako „smluvní strany“ a jednotlivě každý také jako „smluvní strana“. 

1.3. Prodejnou prodávajícího je myšlena provozovna prodávajícího na adrese: Náchodská č.p. 
644/128, 193 00 Praha. 

1.4. Ustanovení odchylná od obchodních podmínek je možné sjednat mezi smluvními stranami 
v kupní smlouvě. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními 
obchodních podmínek. Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní 
smlouvy. V rozsahu neupraveném kupní smlouvou a těmito obchodními podmínkami se práva 
a povinnosti smluvních stran řídí občanským zákoníkem.

1.5. Sdělení spotřebiteli před uzavřením kupní smlouvy
a)identifikační údaje prodávajícího jsou uvedeny výše v hlavičce těchto OP, kontaktní údaje 
prodávajícího jsou uvedeny v čl. 9 odst. 9.3 těchto OP, 
b)prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění, 
c)zboží, které kupující kupuje prostřednictvím webové stránky, je spolehlivě označeno 
včetně popisu jeho vlastností na webové stránce a kupuje-li kupující zboží v kamenné 
prodejně, pak je zboží spolehlivě označeno včetně popisu jeho vlastnosti štítkem 
přiloženým k příslušnému zboží, 
d)celková cena zboží včetně všech daní a poplatků je vždy uvedena u příslušného zboží, tato 
cena neobsahuje cenu za dodání zboží, prodávající neúčtuje kupujícímu žádné dodatečné 
náklady na telekomunikační prostředky,  
e)způsob platby je uveden v čl. 3 odst. 3.2 těchto OP,
f)způsob, čas a náklady dodání zboží jsou uvedeny v čl. 4 těchto OP, 
g)pravidla pro vyřizování stížností a informace o mimosoudním vyřizování sporů jsou 
uvedena v čl. 10 těchto OP, 
h)údaje a informace o právech z vadného plnění jsou uvedeny v čl. 5 těchto OP,
i)údaje a informace z titulu záruky za jakost jsou uvedeny v čl. 6 těchto OP,
j)podmínky, lhůta a postup pro uplatnění práva na odstoupení od smlouvy jsou uvedeny 
v čl. 7 těchto OP, vzorový formulář odstoupení lze prostřednictvím webové stránky 
stahovat zde https://www.nilfisk-eshop.cz/obchodni-podminky/, případně tento lze 
obdržet v listinné podobě také na kamenné prodejně (provozovně) prodávajícího a v sídle 
prodávajícího,
k)kupní smlouva uzavřená mezi smluvními stranami je uzavírána v českém jazyce a je 
prodávajícím archivována za účelem jejího úspěšného splnění v elektronické formě po 
dobu nejméně 5 let od jejího uzavření, nejdéle však na dobu dle příslušných právních 
předpisů a není přístupná třetím nezúčastněným stranám, kupujícímu na předchozí 
požádání přístupna je, informace o jednotlivých technických krocích vedoucích k uzavření 
smlouvy jsou patrné z těchto obchodních podmínek, kde je tento proces srozumitelně 
popsán.

2. Kupní smlouva
2.1. Kupní smlouva mezi prodávajícím a kupujícím spotřebitelem je uzavřena doručením 
objednávky kupujícího spotřebitele prodávajícímu. 
2.2. U zboží vystaveného na webové stránce je uvedena prodávajícímu k danému okamžiku 
prezentace zboží známá dostupnost zboží, to znamená, zda je skladem / momentálně 
nedostupné / vyprodáno / nedostupné pro absenci výroby / jiné. Tato skutečnost má vliv 
na možnost dodání zboží či na délku dodací doby.
2.3. Pro online objednání zboží vyplní kupující objednávkový formulář ve webovém rozhraní 
obchodu. Objednávkový formulář obsahuje zejména tyto informace: 
a) uvedení objednávaného zboží (objednávané zboží „vloží“ kupující do elektronického 
nákupního košíku webového rozhraní obchodu),
b) kupní cenu zboží bez DPH a včetně DPH,
c) způsob úhrady kupní ceny zboží, 
d) způsob doručení / dodání zboží a související doručovací informace,
e) náklady spojené s doručením / dodáním zboží,

(dále také jen „objednávka“). Pro učinění objednávky je nutné, aby byly informace minimálně 
ve výše uvedeném rozsahu kupujícím vyplněny, jde-li o jím poskytované informace či 
odsouhlaseny, jde-li o informace předkládané prodávajícím. Před odesláním objednávky je 
kupující oprávněn zadané informace měnit a též případně se vyskytlé chyby opravit. Na chyby 
vzniklé při vyplnění objednávkového formuláře kupujícího před odesláním objednávky 
automaticky upozorní technická podpora webové stránky. Doručením odeslané objednávky 
prodávajícímu dochází mezi smluvními stranami k uzavření kupní smlouvy. 
2.4. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko „OBJEDNAT s povinností 
platby“, čímž se zavazuje k platbě. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím 
považovány za správné. Odesláním objednávky kupující akceptuje tyto obchodní podmínky 
prodávajícího, výši ceny za objednané zboží včetně případných nákladů na expedici a dodání 
zboží platných v době učinění a odeslání objednávky a dále sdělení učiněná vůči kupujícímu 
spotřebiteli před uzavřením kupní smlouvy podle těchto OP, kdy současně potvrzuje, že si je 
těchto vědom a porozuměl jim. Prodávající po obdržení (doručení) objednávky toto obdržení 
objednávky kupujícímu potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty 
kupujícího uvedenou v uživatelském účtu či v objednávce (dále jen „elektronická adresa 
kupujícího“). 
2.5. Prodávající je vždy oprávněn v závislosti na charakteru objednávky (množství zboží, výše 
kupní ceny, předpokládané náklady na expedici a dopravu) požádat kupujícího o dodatečné 
potvrzení objednávky (například písemně či telefonicky).
2.6. Prodávající může kupujícímu spolu s kupní smlouvou nabídnout uzavření darovací smlouvy 
na vybrané zboží nebo služby. Práva a povinnosti smluvních stran se řídí ustanoveními 
o darovací smlouvě dle ust. § 2055 a násl. OZ s rozvazovací podmínkou, že dojde-li k 
odstoupení od kupní smlouvy kupujícím dle ust. § 1829 odst. 1 OZ, je kupující povinen 
poskytnuté dary vrátit společně se zakoupeným zbožím prodávajícímu. 
2.7. Kupní smlouvou uzavřenou na základě těchto obchodních podmínek se prodávající zavazuje, 
že kupujícímu odevzdá zboží, které je předmětem kupní smlouvy, a umožní mu nabýt 
vlastnické právo ke zboží, a kupující se zavazuje, že zboží převezme a zaplatí prodávajícímu 
kupní cenu (dále jen „kupní cena“). 
2.8. Jakékoliv náklady vzniklé kupujícímu v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy si hradí 
kupující v plné výši sám, není-li v těchto OP stanoveno jinak. 
2.9. V případě, že zboží nebude ke koupi dostupné, nebude možné jej vložit do elektronického 
košíku. V případě, že však dojde k objednávce zboží, které není možné koupit či dodat, 
prodávající bez zbytečného odkladu kupujícího zkontaktuje pomocí kontaktních údajů 
uvedených v objednávkovém formuláři za účelem vyřešení této skutečnosti. 
2.10. Fotografie a videa zboží umístěná na webové stránce mají ilustrační charakter.
2.11. Uživatelský účet. Kupující si může v rámci webového rozhraní obchodu vytvořit uživatelský 
účet, a to vyplněním identifikačních údajů a ověřením prostřednictvím e-mailové adresy 
kupujícího. Uživatelský účet slouží ke snadnější a rychlejší komunikaci s prodávajícím, nákupu 
a ukládání důležitých dat o nákupu (zejména datum a číslo objednávky). Prodávající si 
vyhrazuje právo zrušit uživatelský účet, který není aktivní (tzn. není zaznamenáno jakékoliv 
jeho užívání /přihlášení se do tohoto účtu) po dobu delší než 60dní. 

3. Kupní cena a platební podmínky
3.1. Kupní cena zboží je uvedena u příslušného zboží, a to jednak jako částka bez daní a poplatků 
a jednak jako částka včetně daní a poplatků.
3.2. Kupní cenu zboží a případné náklady spojené s expedicí a dodáním zboží dle kupní smlouvy 
uhradí kupující prodávajícímu některým z následujících způsobů: 
- v hotovosti nebo platební kartou na prodejně prodávajícího,
- dobírkou v místě určeném kupujícím v objednávce jako místo dodání,
- bezhotovostním převodem na bankovní účet prodávajícího uvedený v akceptaci 
objednávky ze strany prodávajícího, též formou qr kódu (dále jen „účet prodávajícího“), 
-  poukázkou nebo-li voucherem (za podmínek blíže specifikovaných v odst. 3.9. těchto 
OP).
3.3. Společně s kupní cenou je kupující povinen zaplatit prodávajícímu také náklady spojené 
s expedicí (tj. zejména balením) a dodáním zboží ve výši uvedené v online objednávkovém 
formuláři, a to dle zvolené varianty dodání zboží (dle zvoleného přepravce). Není-li uvedeno 
výslovně jinak, rozumí se dále kupní cenou i náklady spojené s expedicí a dodáním zboží. 
3.4. V případě platby v hotovosti nebo platební kartou na prodejně prodávajícího či na dobírku 
v místě určeném kupujícím v objednávce je kupní cena splatná při převzetí zboží. V případě 
bezhotovostní platby (třetí odrážka bodu 3.2 těchto OP) je kupní cena splatná do 3 dnů 
od uzavření kupní smlouvy. Kupní cena je uhrazena okamžikem připsání příslušné částky 
na účet prodávajícího. V případě volby bezhotovostního převodu peněz / qr kódu pro úhradu 
kupní ceny a absence úhrady kupní ceny do 10 dní od uzavření kupní smlouvy, tzn. že 
v uvedené době nedošlo k připsání peněz na bankovní účet prodávajícího, bude objednávka 
marným uplynutím uvedené lhůty automaticky zrušena a kupní smlouva zaniká. 
3.5. Kupující při platbě v případě bezhotovostní úhrady kupní ceny zboží předem uvede 
prodávajícím vygenerovaný variabilní symbol platby.
3.6. Prodávající se zavazuje vystavit kupujícímu daňový doklad – fakturu v souladu s příslušnými 
právními předpisy, a to zejména zákonem č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty, ve znění 
pozdějších předpisů, ve lhůtě do 15 dnů od data zdanitelného plnění. Prodávající v případě 
nákupu zboží online na webové stránce zašle daňový doklad kupujícímu v elektronické podobě 
na elektronickou adresu kupujícího, s čímž kupující souhlasí. Prodávající je plátcem daně 
z přidané hodnoty.
3.7. V případě, že kupující zvolí kombinaci osobního vyzvednutí zboží v prodejně prodávajícího 
a úhrady kupní ceny předem, je prodávající při převzetí zboží kupujícím oprávněn ověřit 
totožnost kupujícího. 
3.8. Kupující nabývá vlastnictví ke zboží až úplným zaplacením celé kupní ceny zboží.
3.9. Kupní cenu zboží lze uhradit poukázkou prodávajícího v hmotné či elektronické podobě, jíž je 
možné zakoupit na webové stránce prodávajícího či na prodejně prodávajícího. Poukázka má 
hodnotu a dobu platnosti na ní uvedenou. Pro uplatnění poukázky a použití této k platbě zboží 
kupující při nákupu online zadá slevový kód uvedený na poukázce v nákupním košíku nebo při 
nákupu v kamenné prodejně tuto předloží při platbě zboží na pokladně. Hodnota uvedená na 
poukázce bude odečtena z kupní ceny kupovaného zboží na webové stránce prodávajícího nebo 
na prodejně prodávajícího. Pro vyloučení jakýchkoliv pochybností prodávající uvádí, že poukaz 
není směnitelný za peníze, poukaz nelze rozměnit, hodnotu poukazu je možné vyčerpat pouze 
jednorázově – jednorázovým nákupem. Prodávající je oprávněn určit, že poukaz lze použít (a 
tedy s tímto uhradit kupní cenu) jen na některé konkrétní zboží či je naopak oprávněn určit, že 
poukaz nelze použít na nákup některého zboží (určeného jakýmkoliv způsobem – konkrétní 
zboží, druh zboží, typ zboží apod.), stejně tak je prodávající oprávněn určit, že poukaz lze použít 
od konkrétní minimálně stanovené částky kupní ceny. Nestanoví-li prodávající jinak, nelze 
kombinovat vícero poukazů dohromady. Poukaz nelze použít opakovaně. Zakoupením poukazu 
souhlasí kupující s podmínkami pro uplatnění poukazu a s těmito obchodními podmínkami jako 
celkem.
3.10. Prodávající je oprávněn požadovat po kupujícím úhradu zálohy na kupní cenu, je-li to 
důvodné. 

4. Dodání zboží 
4.1. Prodávající zboží dle kupní smlouvy dodává kupujícímu sám nebo prostřednictvím jiných osob 
(přepravců), jež jsou uvedeny v objednávkovém formuláři. 
4.2. Není-li mezi smluvními stranami ujednán jiný čas plnění, prodávající odevzdá / dodá zboží 
kupujícímu bez zbytečného odkladu po uzavření kupní smlouvy, nejpozději však do třiceti dnů. 
Dodací lhůta začíná u zboží, které kupující hradí při převzetí, běžet dnem platného uzavření 
kupní smlouvy a v případě zboží, jehož kupní cena byla uhrazena předem, začíná dodací lhůta 
běžet od úplného zaplacení kupní ceny, tj. od připsání příslušné částky na účet prodávajícího. 
V případě, že je u objednávaného zboží uveden údaj o tom, že zboží není skladem, případně 
dodatečné informace o tom, kdy skladem bude, tzn. zejména uvedením doby nutné pro 
naskladnění zboží či konkrétním termínem, v němž bude zboží naskladněno, pak kupující bere 
na vědomí, že o toto období je dodací lhůta prodloužena a s touto skutečností odesláním 
objednávky souhlasí. 
4.3. Má-li prodávající zboží odeslat, odevzdá zboží kupujícímu v okamžiku, kdy zvolený přepravce 
předá zboží zákazníkovi v místě dodání určeném zákazníkem, okamžikem převzetí zboží 
kupujícím přechází nebezpečí škody na věci (zboží) na kupujícího. Pokud měl kupující zboží 
od přepravce převzít, přechází škody na zboží na kupujícího v okamžiku, kdy mu bylo 
umožněno se zbožím disponovat, ne však dříve než v udanou dobu doručení.
4.4. Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené kupujícím 
v objednávce, je kupující povinen převzít zboží při dodání. Nepřevezme-li kupující věc 
v ujednaném čase, náleží prodávajícímu vůči kupujícímu úplata za uskladnění a dále je kupující 
povinen uhradit prodávajícímu vzniklou škodu, to jsou zejména náklady na přepravu zboží zpět 
prodávajícímu. Úplatu za uskladnění smluvní strany sjednávají ve výši 150,- Kč / den bez DPH. 
V případě, že kupující poruší svou povinnost převzít doručovanou zásilku, jejíž kupní cena ke 
dni doručení nebyla uhrazena, je povinen uhradit prodávajícímu vzniklou škodu, to jsou 
zejména náklady na přepravu zboží a doběrečné, jež prodávající uhradil přepravci. Při 
nepřevzetí zboží kupujícím dle tohoto ujednání je prodávající oprávněn od smlouvy odstoupit, 
jak je uvedeno dále v čl. 7 těchto OP, tím nejsou dotčeny nároky prodávajícího na úhradu škody 
a úplatu za uskladnění, tyto přetrvávají i po zániku smlouvy.
4.5. V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným 
způsobem, než bylo uvedeno v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady spojené 
s opakovaným doručováním zboží, resp. náklady spojené s jiným způsobem doručení. 
4.6. Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží 
a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit a prokázat přepravci. Kupující je 
oprávněn odmítnout převzetí zásilky, která není ve shodě s kupní smlouvou tím, že zásilka je 
např. neúplná nebo poškozená. Tyto závady a neúplnosti zásilky kupující oznámí nejpozději 
ve lhůtě dvou dní od převzetí zásilky či odmítnutí převzetí zásilky prodávajícímu. Prodávající 
nenese odpovědnost za škody způsobené přepravcem zboží ani za zpoždění dodání zboží 
z důvodů ležících na straně přepravce.
4.7. Webové rozhraní obchodu obsahuje také informace o nákladech spojených s balením a 
dodáním zboží. Výše nákladů spojených s balením a dodáním zboží bude záležet na zejména 
na zvoleném dopravci a místě, kam bude zboží doručeno.

5. Práva z vadného plnění / Reklamace
5.1. Právo kupujícího z vadného plnění zakládá vada, kterou má věc (zboží) při přechodu nebezpečí 
škody na kupujícího, tj. k okamžiku převzetí zboží, byť se projeví až později. Právo kupujícího 
založí i později vzniklá vada, kterou prodávající způsobil porušením své povinnosti. Projeví-li 
se vada v průběhu jednoho roku od převzetí, má se za to, že věc byla vadná již při převzetí, 
ledaže to povaha věci nebo vady vylučuje nebo prodávající prokáže opak.
5.2. Zejména prodávající odpovídá kupujícímu za to, že zboží:
a) odpovídá ujednanému popisu, druhu a množství, jakož i jakosti, funkčnosti, kompatibilitě, 
interoperabilitě a jiným ujednaným vlastnostem, nebo, nebylo-li ujednáno, odpovídá 
v popisu, druhu a množství, jakož i jakosti, funkčnosti, kompatibilitě a interoperabilitě 
obvyklým vlastnostem věcí téhož druhu, které může kupující rozumně očekávat, 
i s ohledem na veřejná prohlášení učiněná prodávajícím (např. v reklamě) nebo jinou 
osobou v témže smluvním řetězci, 
b) je vhodné k účelu, pro který jej kupující kupuje a s nímž prodávající souhlasil, nebo 
k němuž se věc tohoto druhu obvykle používá, 
c) je dodáno s ujednaným příslušenstvím a pokyny k použití, včetně návodu k montáži nebo 
instalaci nebo příslušenstvím a v obalu, který může kupující rozumně očekávat, 
d) odpovídá jakostí nebo provedením vzorku nebo předloze, pokud tyto prodávající 
kupujícímu poskytl před uzavřením smlouvy, 

to však vyjma těch skutečností a vlastností, jež se liší a prodávající kupujícího před uzavřením 
smlouvy na tyto zvlášť upozornil a kupující s těmito výslovně souhlasil. 
5.3. Právo z vadného plnění kupujícímu nenáleží a prodávající za vady neodpovídá, pokud 
- kupující vadu sám způsobil, zejména nesprávným, neodborným nebo nešetrným 
užíváním, tj. zejména užíváním v rozporu s návodem k použití, užíváním v nevhodných 
podmínkách (zejména neodpovídající teplota, prašnost, vlhkost, chemické či mechanické 
vlivy) či užíváním k jinému účelu než ke kterému je zboží určeno a není-li určen účel pak 
k účelu obvyklému, nesprávným sestavením / montáží, přetížením zboží, zanedbáním 
péče (údržby) o zboží,  
- věc byla kupujícím upravena a vada vznikla v důsledku této úpravy, 
- pro předmětnou vytčenou vadu věci byla sjednána sleva z kupní ceny,
- kupující si byl vady zboží při koupi zboží vědom. 

Vadou zboží není opotřebení zboží způsobené jeho obvyklým užíváním nebo opotřebením, 
jež vyplývá z povahy věci, nebo u použitého zboží opotřebení odpovídající míře jeho 
předchozího používání. Prodávající též neodpovídá za vady vzniklé zásahem okolnosti vyšší 
moci. 
5.4. Zjistí-li kupující vadu zboží, za kterou odpovídá prodávající, je oprávněn požadovat její 
odstranění. Kupující je povinen oznámit prodávajícímu vadu bez zbytečného odkladu po té, co 
ji mohl při včasné prohlídce a dostatečné péči zjistit.
5.5. Prodávající přijímá reklamace a) osobně a písemně na prodejně prodávajícího nebo b) písemně 
prostřednictvím elektronické adresy nilfiskprodej@gmail.com nebo c) prostřednictvím třetí 
osoby – servisu 1. VAPKA s.r.o., IČ: 28602170, na adrese: Rolnická 74, Opava, Kateřinky, 
PSČ 747 05 (prodejna tel.: + 420 553 611 313, + 420 606 707 042, e-mail: opava@vapka.cz; 
servis tel.: + 420 553 611 313, + 420 606 357 045, e-mail: servis@vapka.cz), nebo d) výhradně 
v případě mycích strojů a vysavačů prostřednictvím třetí osoby – 
Nilfisk, Dřevčice 220, Praha – východ, PSČ 250 01
 a pouze po předchozí domluvě (tel.: + 420 608 707 045, + 420 224 
321 300), [třetí osoby uvedené pod písm. c) a d) dále také jen jako „servis“], s tím, že 
předmětné zboží je kupující povinen prodávajícímu bez zbytečného odkladu od uplatnění 
reklamace doručit (na prodejnu či do servisu). Kupující je povinen prodávajícímu vadu náležitě 
popsat, zvolit způsob vyřízení reklamace a sdělit prodávajícímu své kontaktní údaje, tj. jméno 
a příjmení, adresa, telefon, ideálně také elektronická adresa. Kupující dále přiloží jakýkoliv 
doklad o koupi reklamovaného zboží, prokazující koupi zboží u prodávajícího. Uplatnění 
reklamace u servisu výrazně urychluje a zefektivňuje proces vyřízení reklamace. Kupující 
obdrží po uplatnění práv z vadného plnění (uplatnění reklamace) a současně obdržení 
předmětného reklamovaného zboží potvrzení prodávajícího o přijetí uplatnění reklamace. 
5.6. Požádá-li o to kupující, potvrdí mu prodávající v písemné formě, v jakém rozsahu a po jakou 
dobu trvají jeho povinnosti v případě vadného plnění. Prodávající má povinnosti z vadného 
plnění nejméně v takovém rozsahu, v jakém trvají povinnosti z vadného plnění výrobce. 
V potvrzení uvede i své jméno, sídlo a identifikující údaj, popřípadě i další údaje potřebné ke 
zjištění jeho totožnosti. Je-li to potřebné, vysvětlí prodávající v potvrzení srozumitelným 
způsobem obsah, rozsah, podmínky a dobu trvání své odpovědnosti i způsob, jakým lze 
uplatnit. 
5.7. Způsob vyřízení reklamace 
i. Kupující sdělí prodávajícímu, jaké právo si zvolil, při oznámení vady, nebo bez 
zbytečného odkladu po oznámení vady. 
ii. Zvolený způsob vyřízení reklamace není kupující oprávněn změnit bez předchozího 
souhlasu prodávajícího, to však s výjimkou dále uvedených situací.
iii. Pro zvolení způsobu vyřízení reklamace kupujícím je potřebné rozlišit, zda je vadně 
plnění podstatným nebo nepodstatným porušením smlouvy, přičemž pokud kupující 
nezvolí své právo včas, má práva jako při nepodstatném porušení smlouvy (viz níže). 
Podstatným porušením smlouvy je takové porušení, že kdyby o něm kupující věděl 
předem, smlouvu by neuzavřel, jiná porušení smlouvy jsou nepodstatná. 
iv. Je-li vadné plnění podstatným porušením smlouvy, pak kupující má právo, a tedy na 
výběr, tyto způsoby vyřízení reklamace: 
a) odstranění vady dodáním nové věci bez vady nebo dodáním chybějící věci,
b) odstranění vady opravou věci, 
c) přiměřená sleva z kupní ceny,
d) odstoupení od smlouvy. 
v. Je-li vadné plnění nepodstatným porušením smlouvy, pak kupující má právo, a tedy 
na výběr, tyto způsoby vyřízení reklamace:
a) odstranění vady, 
b) přiměřená sleva z kupní ceny.
vi. Zvolený způsob vyřízení reklamace lze změnit, pokud: 
- prodávající po zvolení způsobu vyřízení reklamace neodstraní vady v přiměřené 
lhůtě, nebo věc na své náklady nepřevezme nebo neprovede nebo nezajistí na své 
náklady demontáž dle ust. § 2170 odst. 1 a 2 OZ, 
- prodávající oznámí kupujícímu, že vady neodstraní,  

pak může kupující požadovat místo odstranění vady přiměřenou slevu z kupní ceny, 
nebo může od smlouvy odstoupit; 
a dále v případě, kdy 
- kupující žádá opravu vady a ta se ukáže jako neopravitelná.
vii. Kupující může dále požadovat přiměřenou slevu nebo odstoupit od smlouvy, pokud se 
vada projeví opakovaně, je z prohlášení prodávajícího nebo z okolností zjevné, že vada 
nebude odstraněna v přiměřené době nebo bez značných obtíží pro kupujícího. 
viii. Přiměřená sleva se určí jako rozdíl mezi hodnotou věci bez vady a vadné věci, kterou 
kupující obdržel. 
ix. Dokud kupující neuplatní právo na slevu z kupní ceny nebo neodstoupí od smlouvy, 
může prodávající dodat to, co chybí, nebo odstranit právní vadu. Jiné vady může 
prodávající odstranit podle své volby opravou věci nebo dodáním nové věci; volba 
nesmí kupujícímu způsobit nepřiměřené náklady. 
x. Při dodání nové věci vrátí kupující prodávajícímu na jeho náklady věc původně 
dodanou. 
xi. V jakých případech však nemůže kupující zvolit určitý způsob vyřízení reklamace: 
a. neoznámil-li kupující vadu věci včas, pozbývá právo odstoupit od smlouvy,
b. kupující nemůže odstoupit od smlouvy, ani požadovat dodání nové věci, 
nemůže-li věc vrátit v tom stavu, v jakém ji obdržel. To však neplatí, 
▪ došlo-li ke změně stavu v důsledku prohlídky za účelem zjištění vady 
věci, 
▪ použil-li kupující věc ještě před objevením vady, 
▪ nezpůsobil-li kupující nemožnost vrácení věci v nezměněném stavu 
jednáním anebo opomenutím, nebo 
▪ prodal-li kupující věc ještě před objevením vady, spotřeboval-li ji, anebo 
pozměnil-li věc při obvyklém použití; stalo-li se tak jen zčásti, vrátí 
kupující prodávajícímu, co ještě vrátit může, a dá prodávajícímu náhradu 
do výše, v níž měl z použití věci prospěch, 
c) je-li vada věci nevýznamná, v takovém případě nelze od smlouvy odstoupit,
d) má-li věc vadu, z níž je prodávající zavázán, a jedná-li se o věc prodávanou 
za nižší cenu nebo o věc použitou, má kupující místo práva na výměnu věci 
právo na přiměřenou slevu. 
5.8. Kupující předá prodávajícímu výrobek k reklamaci kompletní, vyčištěný a včetně veškerého 
příslušenství. Za den uplatnění reklamace se považuje den doručení reklamovaného výrobku 
prodávajícímu nebo oprávněné třetí straně. 
5.9. Kupující je oprávněn uplatnit práva z vadného plnění (reklamovat zboží) v době 24 měsíců od 
převzetí zboží, ledaže je na obalu zboží, v návodu zboží, záručním listě, v reklamě či jiném 
prohlášení vztahujícím se k předmětnému zboží uvedena doba delší (v takovém případě se 
použijí ustanovení upravující záruku za jakost zboží) nebo doba kratší (a to u zboží nikoliv 
nového – např. zboží použité, zánovní, rozbalené viz dále odst. 5.12. tohoto článku OP či zboží 
s vyznačenou minimální dobou trvanlivosti - v takovém případě se použijí ustanovení 
upravující záruku za jakost zboží). Uplynutím příslušné lhůty pro uplatnění práv z vadného 
plnění (24 měsíců nebo doby trvanlivosti nebo u nikoliv nového zboží uvedené kratší lhůty) 
zaniká kupujícímu právo zboží reklamovat. Uvedená lhůta se však prodlužuje o dobu, po kterou 
kupující nemohl věc užívat z důvodu uplatnění reklamace. 
5.10. Lhůta prodávajícího pro vyřízení reklamace činí dle příslušných právních předpisů 30 dní, 
přičemž v této lhůtě musí být kupující také informován o způsobu vyřízení reklamace. Je-li to 
potřebné, pak v odůvodněných případech prodávající, resp. za prodávajícího pověřený 
pracovník, dohodne s kupujícím lhůtu delší. Za den uplatnění reklamace se považuje den 
doručení reklamovaného výrobku prodávajícímu nebo oprávněné třetí straně.
5.11. Po vyřízení reklamace bude kupující písemně informován (též možno elektronickou formou) 
či případně také telefonicky a bude s ním dohodnut způsob předání zboží (přepravní služba, 
osobní odběr). V případě neoprávněné reklamace bude kupujícímu navíc navrhnut další postup 
řešení vzniklé situace (placená oprava, vrácení zboží bez opravy, ekologická likvidace zařízení 
apod.).
5.12. Prodávající je oprávněn nabízet a prodávat také zboží, které není zcela nové,
 tj. zboží: zánovní – tj. zboží téměř nové, jedná se o zboží prodané, zpravidla vyjmuté z originálního obalu a 
krátkodobě používané a vrácené zpět prodávajícímu, např. zboží vrácené ve lhůtě pro 
odstoupení od kupní smlouvy nebo i po této lhůtě, zboží může nést znaky běžného opotřebení, 
dále zboží rozbalené - tj. zboží nabízené, vyjmuté z originálního obalu a případně též 
otestované (např. zboží vystavené na prodejně, předvedené zákazníkovi) či zboží použité – tj. 
zboží prodané, vyjmuté z originálního obalu a používané a vrácené zpět prodávajícímu. 
5.13. Náklady na přepravu reklamovaného zboží prodávajícímu nese zákazník sám, kdy však 
v případě uznání reklamace jako oprávněné vzniká kupujícímu nárok účelně vynaložených 
nákladů spojených s uplatněním oprávněné reklamace, a tudíž také nákladů na přepravu zboží 
k prodávajícímu, jedná se však o nejnižší nutné náklady, tzn. v případě nákladů na přepravu 
bude kupujícímu uhrazena částka odpovídající nákladům potřebným vynaložit na nejlevnější 
dostupný způsob přepravy. Žádost o úhradu těchto nákladů je kupující povinen uplatnit 
nejpozději do jednoho měsíce ode dne uplynutí lhůty pro uplatnění práva z vadného plnění. 

6. Jakost a záruka za jakost 
6.1. Práva ze záruky za jakost zboží jsou práva nad rámec práv z vadného plnění, jak jsou tyto 
uvedeny výše v čl. 5 těchto OP. 
6.2. Vyplývá-li to z prohlášení uvedeného v záručním listě přiloženém ke zboží, z dokladu 
vystaveného ke zboží, z prohlášení uvedeného na obalu zboží nebo v reklamě na předmětné 
zboží dostupné nejpozději k okamžiku uzavření kupní smlouvy, pak je kupujícímu poskytnuta 
záruka za jakost zboží, tj. garance, že si věc po určitou, stanovenou dobu zachová svoji 
použitelnost nebo obvyklé vlastnosti, a to o délce uvedené v takovém prohlášení.
6.3. V případě že je ke zboží přiložen záruční list výrobce nebo dovozce, potom je kupující 
oprávněn uplatnit reklamaci také u třetí strany uvedené v záručním listu (výrobce, dovozce 
nebo u servisu). S ohledem na skutečnost, že jsou takto uplatněná práva ze strany kupujícího 
(reklamace kupujícího) zasílány k posouzení jejich oprávněnosti uvedeným třetím osobám, je 
kupujícímu doporučeno za účelem rychlejšího vyřízení reklamace uplatnit nároky ze záruky 
postupem specifikovaným v záručním listě. V případě uplatnění práv dle záručního listu u třetí 
osoby, bude reklamace postupovat a bude vyřízena v souladu s reklamačním řádem této třetí 
osoby, a tento má tedy přednost před podmínkami reklamace prodávajícího. 
6.4. Jakékoli vady či nedostatky na zboží musí být po jejich zjištění bez zbytečného odkladu 
kupujícím písemně či osobně oznámeny u prodávajícího nebo u třetích osob, jak je uvedeno 
výše, v opačném případě zaniká nárok ze záruky. Prodávající neodpovídá zejména za vady 
zboží vzniklé z důvodů na straně kupujícího, přičemž se přiměřeně použije čl. 5 odst. 5.3 těchto 
OP, dále prodávající výslovně neodpovídá za vady vzniklé zásahem okolnosti vyšší moci či 
za obvyklé opotřebení zboží.
6.5. Kupující je povinen při reklamaci zboží prodávajícímu předat nejen vadné zboží, jeho část či 
součástku a příslušenství, ale také originální vyhotovení řádně vyplněného záručního listu 
vystaveného ke zboží (byl-li vystaven).  
6.6. Kupující předá prodávajícímu výrobek k reklamaci kompletní, vyčištěný a včetně veškerého 
příslušenství. 
6.7. Podmínky uplatnění práv ze záruky jsou uvedeny v příslušném záručním listu a není-li 
vystaven a kupujícímu předán, pak platí v případě poskytnutí záruky tyto podmínky: 
Zjistí-li kupující vadu zboží, za kterou odpovídá prodávající, může požadovat její odstranění, 
a to dodáním nového zboží bez vady nebo opravou zboží (včetně dodání nové součásti zboží, 
týká-li se vada zboží pouze dané součásti), kdy však dodání nového zboží lze požadovat 
výhradně tehdy, není-li to vzhledem k povaze vady neúměrné. V případě, že odstranění vady 
tímto způsobem není možné, pak bude prodávající postupovat jako v případě neodstranitelné 
vady. V případě neodstranitelné vady nebo vady odstranitelné, která se vyskytuje 
na zboží opakovaně (tj. alespoň třikrát) je kupující oprávněn požadovat dodání nového zboží 
bez vady nebo požadovat přiměřenou slevu z kupní ceny nebo od kupní smlouvy odstoupit. 
6.8. Prodávající může odmítnout vadu odstranit, je-li to nemožné nebo nepřiměřeně nákladné 
zejména s ohledem na význam vady a hodnotu, kterou by zboží mělo bez vady, v takovém 
případě je kupující oprávněn požadovat po prodávajícím slevu z kupní ceny zboží nebo je 
oprávněn od smlouvy odstoupit. 
6.9. Prodávající vyřídí reklamaci kupujícího dle tohoto článku OP v přiměřené době po jejím 
uplatnění, přičemž tato doba nepřesáhne 30 dní. V rámci vyřízení reklamace bude kupující 
telefonicky nebo písemně informován (též možno elektronickou formou) a bude s ním dohodnut 
způsob předání zboží (přepravní služba, osobní odběr). V případě neoprávněné reklamace bude 
kupující telefonicky nebo písemně kontaktován a bude mu navrhnut další postup řešení vzniklé 
situace (placená oprava, vrácení zboží bez opravy, ekologická likvidace zařízení apod.). 
6.10. V ostatním se přiměřeně použijí podmínky čl. 5 těchto OP. 
6.11. Na zboží dle čl. 5 odst. 5.12 těchto OP není poskytována záruka za jakost.

7. Odstoupení od kupní smlouvy
7.1. Kupující je při uzavření kupní smlouvy prostřednictvím prostředků komunikace na dálku 
oprávněn odstoupit od kupní smlouvy nebo její části bez udání důvodu ve lhůtě 14 dní ode dne 
převzetí zboží či poslední části zboží, je-li dodáváno v rámci vícero dodávek (po kusech), avšak 
v případě pravidelných opakovaných dodávek běží tato lhůta ode dne převzetí první dodávky 
zboží.
7.2. Za účelem odstoupení od smlouvy může kupující použít formulář pro odstoupení dostupný zde: 
https://www.nilfisk-eshop.cz/obchodni-podminky/
7.3. Kupující však není oprávněn dle odst. 7.1 tohoto článku OP odstoupit od kupní smlouvy, jejímž 
předmětem je: 
a) zboží, které bylo vyrobeno, upraveno nebo přizpůsobeno dle pokynů/přání kupujícího, 
b) zboží, které podléhá rychlé zkáze, jakož i zboží, jež bylo po dodání nevratně smíseno 
s jiným zbožím, 
c) zboží nebo služby, jejichž cena závisí na výchylkách finančních trhů nezávislých na vůli 
prodávajícího, ke kterým může dojít během lhůty pro odstoupení od kupní smlouvy, 
d) předmětem je dodávka zboží v zapečetěném obalu, které z důvodu ochrany zdraví nebo 
z hygienických důvodů není vhodné vrátit poté, co jej kupující porušil. 
7.4. Kupující je pak povinen zboží zaslat prodávajícímu zpět nejpozději ve lhůtě 14 dnů od 
odstoupení od kupní smlouvy, a to na vlastní náklady, ledaže mu prodávající nabídl, že si zboží 
sám vyzvedne. Zboží lze prodávajícímu zaslat nazpět na prodejnu, tj. na adresu: Náchodská 
644/128, Horní Počernice, 193 00 Praha 9, nebo je na uvedené adrese předat osobně (v čase 
Po-Čt : 8:20 - 12:00 / 12:30 - 16:00 hod, Pátek : 8:20 - 14:00 hod). Lhůta je zachována, pokud 
spotřebitel odešle zboží před jejím uplynutím.  
7.5. Kupující je oprávněn odstoupit od kupní smlouvy nebo její části, pokud:
a) prodávající je v prodlení s dodáním zboží, a to i navzdory písemné výzvě kupujícího 
po dobu delší než 5 kalendářních dní ode dne doručení výzvy prodávajícímu, takovou 
výzvu je kupující oprávněn učinit též elektronickou formou na e-mailovou adresu 
prodávajícího k tomu určenou: nilfiskprodej@gmail.com 
b) prodávající sdělí kupujícímu, že není schopen objednané zboží kupujícímu dodat.
7.6. Kupující je povinen zboží vrátit prodávajícímu kompletní, vyčištěné a včetně veškerého 
příslušenství. 
7.7. Kupujícímu bude v případě odstoupení dle odst. 7.1 tohoto článku OP vrácena uhrazená kupní 
cena zboží včetně nákladů na dopravu zboží kupujícímu ve výši, která odpovídá nejlevnějšímu 
dostupnému způsobu dopravy, a to stejným způsobem jakým byly peníze přijaty, a to 
nejpozději do 30 dní od odstoupení od kupní smlouvy, tímto ujednáním však není dotčen odst. 
7.9 a odst. 7.10 tohoto článku OP.
7.8. Prodávající si vyhrazuje právo odstoupit od kupní smlouvy nebo její části, pokud: 
a) kupující neuhradil řádně a včas kupní cenu zboží, 
b) kupující odmítl převzít zboží, 
c) u zboží na webové stránce se zobrazuje zjevná chyba, tj. zejména zjevně mylná kupní cena 
nebo sleva z kupní ceny (tj. kupní cena nebo sleva zjevně jiná, než je kupní cena nebo 
sleva pro tento typ/druh zboží obvyklá), nebo 
d) zboží má výpadek v dodávce nebo je jinak nedostupné po dobu delší než 24 dní, 
e) má důvodné pochybnosti o správnosti údajů uvedených v objednávce kupujícího, jež 
mohou mít vliv na splnění kupní smlouvy.

Zjevnou chybou je zejména mylné uvedení kupní ceny bez jedné a více cifer (tj. například 
uvedení trojciferného čísla namísto čtyřciferného čísla), zjevná chyba v psaní, zjevná chyba 
v obraze, zjevně nízká kupní cena zboží bez specifického označení nasvědčujícího platnosti 
kupní ceny jako například „akce“, „výprodej“ apod., (tj. typicky cena o polovinu a více nižší, 
než je pro daný druh a typ zboží obvyklé). 
V případě, že kupující zaplatil část kupní ceny nebo celou kupní cenu, vrátí prodávající 
kupujícímu odpovídající částku zpět bez zbytečného odkladu nejpozději do 30 dnů ode dne 
odstoupení od kupní smlouvy, a to stejným způsobem, jakým byla kupní cena uhrazena, 
nedohodnou-li se smluvní strany jinak. 
7.9. Prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než prodávající 
obdrží zboží. 
7.10. Nárok na úhradu škody vzniklé na zboží, za kterou odpovídá kupující (zejména, pokud 
k tomuto došlo v důsledku nakládání se zbožím způsobem odlišným od způsobu, který je nutný 
k obeznámení se s povahou, vlastnostmi a funkčností zboží), je prodávající oprávněn 
jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny. 
7.11. Je-li společně se zbožím poskytnut kupujícímu dárek, je darovací smlouva mezi prodávajícím 
a kupujícím uzavřena s rozvazovací podmínkou, že dojde-li k odstoupení od kupní smlouvy 
kupujícím dle ust. § 1829 odst. 1 OZ, pozbývá darovací smlouva ohledně takového dárku 
účinnosti a kupující je povinen spolu se zbožím prodávajícímu vrátit i poskytnutý dárek. 
7.12. Zboží a dary, které kupující vrací je povinen řádně a s dostatečnou péčí zabalit proti poškození 
při přepravě a nakládáním s těmito věcmi.
7.13. V případě odstoupení od kupní smlouvy se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží kupující 
zašle nebo předá prodávajícímu zpět bez zbytečného odkladu, nejpozději do tří dnů od doručení 
odstoupení od smlouvy, ledaže mu prodávající nabídl, že si zboží sám vyzvedne. Lhůta podle 
předchozí věty je zachována, pokud kupující odešle zboží před jejím uplynutím.

8. Další práva a povinnosti 
8.1. Kupující bere na vědomí, že je povinen své osobní údaje uvádět úplně, správně a pravdivě a že 
je povinen bez zbytečného odkladu informovat prodávajícího o změně v takovýchto svých 
osobních údajích. 
8.2. Kupující je povinen se před použitím zboží seznámit s doklady přiloženými k tomuto zboží, 
zejména s návodem k použití. Vada zboží vzniklá porušením této povinnosti kupujícího 
nezakládá odpovědnost prodávajícího z takto způsobené vady a kupující nemá žádné nároky 
z takové vady vyplývající. 

9. Doručování
9.1. Kupujícímu může být doručováno na elektronickou adresu kupujícího, uvede-li tuto kupující 
při objednání zboží. 
9.2. Prodávající je oprávněn na základě uzavření kupní smlouvy s kupujícím zasílat kupujícímu 
obchodní sdělení týkající se obchodní činnosti prodávajícího, poskytne-li k tomu kupující 
výslovný souhlas, a to ať již osobně na prodejně prodávajícího nebo elektronickou formou 
prostřednictvím webových stránek prodávajícího.
9.3. Kontaktní údaje prodávajícího: 
• adresa sídla a prodejny: Náchodská 644/128, Horní Počernice, 193 00 Praha 9 
• adresa elektronické pošty (e-mail): nilfiskprodej@gmail.com 
• telefon: +420 608707045 , +420 224321300

10. Závěrečná ustanovení
10.1. Přílohu obchodních podmínek a jejich nedílnou součást tvoří Podmínky ochrany osobních 
údajů, tyto jsou dostupné také zde: https://www.nilfisk-eshop.cz/podminky-ochrany
osobnich-udaju/
10.2. Kontrolu v oblasti platného a účinného oprávnění k podnikání provádí v rámci své působnosti 
příslušný živnostenský úřad. Dodržování pravidel ochrany osobních údajů dozoruje Úřad pro 
ochranu osobních údajů. Dozor nad dodržováním povinností stanovených zákonem č. 
634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů, a některých ustanovení na 
ochranu spotřebitele dle zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších 
předpisů, provádí ve vymezeném rozsahu Česká obchodní inspekce. 
10.3. Se svými stížnostmi se kupující mohou obracet na prodávajícího prostřednictvím e-mailu: 
nilfiskprodej@gmail.com nebo osobně na prodejně prodávajícího. Nevyřeší-li kupující a 
prodávající svůj spor touto cestou, pak lze využít řešení dle odst. 10.4. tohoto článku OP.
10.4. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů z uzavřené kupní smlouvy zajišťuje Česká 
obchodní inspekce, IČ: 00020869, adresa ústředí Gorazdova 1969/24, Nové Město (Praha 2), 
120 00 Praha, web: http://www.coi.cz, e-mail: podatelna@coi.cz či lze využít online platformu 
pro řešení sporů nacházející se na webové stránce http://ec.europa.eu/consumers/odr. 
Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů řeší část třetí (§ 20d–20m) a čtvrtá (§ 20n
20y) ZoOS, jež stanoví odpovědné subjekty pro mimosoudní řešení sporů, lhůty pro podání 
žádosti o řešení takových sporů, podmínky pomoci v případě přeshraničních sporů, pravidla 
řešení těchto sporů, jakož i podmínky ukončení mimosoudního řešení spotřebitelského sporu. 
Dále lze využít služeb Evropského spotřebitelského centra ČR provozujícího webovou 
stránku http://www.evropskyspotrebitel.cz, jenž poskytuje informace o právech spotřebitelů na 
společném evropském trhu a bezplatně pomáhá a radí spotřebitelům v jejich sporech s 
podnikateli z jiných zemí Evropské unie, Norska a Islandu, působí při České obchodní inspekci, 
přičemž je kontaktním místem podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 
524/2013 ze dne 21. května 2013 o řešení spotřebitelských sporů on-line a o změně nařízení 
(ES) č. 2006/2004 a směrnice 2009/22/ES (nařízení o řešení spotřebitelských sporů on-line). 
10.5. Ustanovení obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat, s tímto kupující 
souhlasí. Tímto ustanovením však nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá za dobu účinnosti 
znění obchodních podmínek před změnou. Pro práva a povinnosti smluvních stran platí znění 
obchodních podmínek účinné ke dni uzavření kupní smlouvy. Změna obchodních podmínek 
týkající se práv a povinností kupujícího, např. v případě sjednaných opětovných plnění, se 
kupujícímu v dostatečném časovém předstihu, tj. alespoň 30 dní, před nabytím jejich účinnosti 
oznámí, a to primárně elektronickou formou na e-mailovou adresu kupujícího, přičemž 
kupující je oprávněn tuto změnu odmítnout a závazek z kupní smlouvy z důvodu této změny 
vypovědět ve výpovědní době 30 dní. 
10.6. Obsahuje-li smluvní vztah stran mezinárodní / přeshraniční prvek, pak se smluvní strany 
dohodly tak, že vztah založený kupní smlouvou, jakož i vztahy mezi nimi s touto smlouvou 
související a na tuto navazující se řídí českým právem. Touto volbou práva v souladu s čl. 3 
Nařízení Evropského parlamentu a Rady (ES) č. 593/2008, ze dne 17. června 2008, o právu 
rozhodném pro smluvní závazkové vztahy (dále jen “Nařízení Řím I”) však nesmí být kupující 
spotřebitel touto volbou zbaven ochrany, kterou mu poskytují ustanovení právního řádu země 
jeho obvyklého bydliště podle čl. 6 odst 2 Nařízení Řím I. 
10.7. V případě, že by některé ustanovení těchto podmínek bylo z jakýchkoliv důvodů neplatné 
nebo neúčinné, nezpůsobuje neplatnost nebo neúčinnost ostatních ustanovení těchto 
podmínek, v takovém případě se použije ustanovení, které co nejblíže odpovídá smyslu a 
účelu takového neplatného nebo neúčinného ustanovení. 
10.8. Tyto obchodní podmínky se uplatní také při prodeji zboží v prodejně prodávajícího, 
nevylučuje-li to povaha konkrétního ujednání nebo není-li výslovně stanoveno jinak.
10.9. Kupující uzavřením kupní smlouvy potvrzuje, že je s těmito obchodními podmínkami 
a Podmínkami ochrany osobních údajů řádně seznámen, porozuměl jim a souhlasí s nimi. 

Tyto obchodní podmínky nabývají platnosti a účinnosti dne : 1.6.2024